Лариса Шилина
Автору блога: Министр культуры и информации РК
Категории: Развитие государственного языка, О работе государственных органов (госуслуги)

Здравствуйте . Я журналист и готовлю материал по процессу переименований в Казахстане . Для этого я решила обратиться КОМИТЕТ ПО ЯЗЫКАМ Мин. культуры. На сайте Министерства скачала список телефонов МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН. Поскольку лично приехать в Астану не могу ,я 2 июня в течении трех часов самого рабочего времени с пол десятого до пол первого дня безуспешно пыталась связаться с одиннадцатью специалистами комитета по языкам. Вернее с 10 -ю . Потому , единственный кто в этом гос. учреждении берет трубку - это секретарь. А вот по номеру 74-01-28 , который значиться за председателем комитета Омаровым Бауыржан Жумаханулы ( этот номер я набирала 10 раз) мне два раза своеобразно отвечал "некто". Который первый раз поднял трубку и внимательно расспросив что мне собственно надо , затем вдруг начал орать , чтобы я правильно набирала номер . Обманом выяснив у секретаря , что начальник на месте , я сделала еще одну удачную попытку связаться с Председателем . И этот же человек , мне ответил , что "Председателя , мол , нет . Ушел в Министерство." А я куда звоню ? - хотела задать ему вопрос , но не успела потому что "некто" , почему то заседающий в кабинете Председателя и поднимающий его личный телефон бросил трубку. Категорически не поднимала трубку Начальник управления развития и анализа языков Жолдыбаева Роза Ныгметжанкызы по тел 74-04-56 ( ее номер я набирала 30 раз). И это при том , что я попросила секретаря передать этой женщине , которая безусловно находилась на месте, что я хочу с ней поговорить. После третьего моего звонка секретарь неуверенно сказала "Жолдыбаева вроде как ушла на совещание". Хотя перед этим были обещания , что она в курсе и трубку возьмет. То , что никакого совещания не было стало понятно и позже. Не поднимал трубку ни один из двух заместителей председателя, ни его помощник . Затем я методично набирала девять номеров ( обходя один , числящийся за Начальником управления финансово-организационной работы Комитета). С тем же результатом . А вот один специалист меня и вовсе поразил, некий Тулеубек по номеру 74-04-56. Этот специалист судя по тому что говорила секретарь, находился в постоянном движении , то он выходил в другие кабинеты , то сидел в бухгалтерии , то разговаривал по сотовому телефону. И все это категорически не поднимая трубку , хотя я попросила секретаря предупредить , что я буду звонить и делала это непрерывно . Затем замучившееся секретарь привела этог судя по голосу молодого специалиста к своему телефону. И единственное что он мне смог ответить прежде , чем бросил трубку , что он "не разбираеться в процессе переименований " Естественно задать вопрос а как же вы тут зарплату получаете и за что ? - я тоже не успела. Пройдя через это , я теперь совсем не удивляюсь тому , что в процессе переименований , который вообще должен проходить при активном участие народа столько перекосов , недороботок и ошибок.